浙江海岛县的“尚云”服务厅 群众可以不出岛办事


时间:2021-06-01  来源:  作者:  点击次数:


原标题:浙江海岛县的“尚云”服务厅,让群众不出岛办事

新华社杭州6月1日电(记者黄晓)浙江省舟山市嵊泗县是东海之滨的一个孤岛县,有28个有人居住的岛屿。其他岛屿的人和企业争相到嵊泗岛的县行政服务中心工作,轮渡是唯一可以依靠的交通工具。船级正常一般需要一到两天。最近“云上厅”远程办理模式彻底解决了这个问题,实现了“为村服务不离岛”的政务服务。

在华庙乡华庙村便民服务站,基层站员变身“云端前台”,应对群众办理临时占用城市道路审批、社会保险单位登记、公共场所卫生行政许可换发等需求。整个过程顺畅、便捷、高效,岛内居民不再需要跨岛工作。

嵊泗县行政服务办公室主任王介绍说,“云厅”100%恢复了嵊泗县行政服务中心的实体大厅功能,群众和企业可以在全县任何一个基层站点享受网上“面对面”的受理和审批服务,大大节省了群众和企业的时间成本、交通费和住宿费。据统计,嵊泗岛外的乡镇企业每年约有5万人去县行政服务中心。按照每人外出一天300元的食宿交通费用计算,估计每年为人民和企业节省1500万元左右。

此外,根据嵊泗县外海岛城镇常住人口老龄化程度高的情况,嵊泗县在基层服务站之外,充分利用社会治理的力量,多渠道为事项提供免费代理服务,进一步推进政务审批服务的“上门”和“上门送达”。

比如在农村社区,已经确定了一批“东海渔民”为代理人,通过“岛外”、“村外”、“线上线下”的模式,为出海渔民和行动能力有限的老年人发放代理执照。以及其他贴心便捷的服务;充分发挥电网工作人员熟悉民情的优势,让电网工作人员在巡查村庄的同时,为辖区内群众和企业提供“陪同”、“帮助”、“一次性”的代理服务,充分发挥社会治理和公共服务的叠加效应。


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