人们在改进问题时倾向于“添加”


时间:2021-04-09  来源:  作者:  点击次数:


人们在改进问题时倾向于“添加”

本报北京4月8日电(记者张)英国《自然》杂志7月7日发表的一项心理学研究发现,当人们被要求改善对象、想法和现状时,他们往往会“加”而不是“减”。所以人们可能直接用“加法”来解题,可能不考虑“减法”更好。这种方式在技术发展和改造世界的过程中产生了广泛的影响。

——有两种常见的改进对象和思路的方法,比如开发一项技术或者强化一个思路:一种是“添加”,一种是“删除”。虽然“删除”这个行为往往可以简化对象或想法,但考虑到穷尽所有可能选项的认知负荷,人们一般会将待考虑的选项控制在一定数量,这样会导致最终方案不是最优解。

为了判断这种思维方式和行为方式,由纽约大学科学家卡普勒莱亚当斯(Capulele Adams)和弗吉尼亚大学科学家本杰明康威(Benjamin Conway)领导的研究小组对1153人进行了一系列实验分析,观察他们如何处理各种问题,包括做几何拼图、固定乐高积木和重建一个迷你高尔夫球场。

在实验中,研究人员发现,受试者显然更喜欢做加法,并且经常忽略做减法——的选项,尽管做减法可以提供更简单更好的解决方案。后续的实验也表明,人们认知上不习惯做减法,所以做加法就成了默认的解决方案。

研究人员说,在现实生活中,无论是设计师想提高自己的技术水平,作家想加强自己的论点,还是管理者想鼓励自己的预期行为,都会反映出人们改善对象或想法的心理和行为方式。这一次,他们的研究可能会解释为什么人类会陷入一些问题,包括超负荷的日程安排、一些制度上的繁文缛节、对地球的破坏性影响等。


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