上海银行业积极行动 全力做好疫情期间金融服务保障


时间:2022-04-21  来源:  作者:  点击次数:


据上海银行业协会介绍,近日,该协会在上海总行信用卡中心联席会议上积极行动,围绕疫情防控和经济社会发展,组织浦发银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、上海银行等7家银行信用卡中心,切实解决疫情影响下金融消费者的实际困难,做到疫情防控有“力度”、客户服务有“温度”、需求响应有“速度”。

上述银行信用卡中心均出台了“合理接受消费者延期还款”的政策,提供延期还款、个性化分期、手续费减免等一系列相关金融服务。对于在新冠肺炎确诊的人员、无症状感染者、隔离人员、参加过防疫工作的人员、因疫情暂时失去生活来源的人员。符合条件的消费者申请延期还款时,同时采取暂停、延期催收、征信维护服务等措施。


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