消费者信息被过度收集


时间:2022-04-23  来源:  作者:  点击次数:


本报讯(记者张南)昨日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》,这是中消协首次以年度报告的形式全面梳理我国消费维权工作发展情况,客观总结社会各界在消费维权方面取得的成绩。

个人信息泄露已经成为消费者安全的热点问题。互联网通过收集个人信息甚至隐私来提供“免费”或“个性化”的服务。消费者在转让部分数据权后,可能得不到方便、快捷、公平、安全的“对价”体验。

在广告后台调取大量用户信息,形成“用户画像”,但消费者往往不知道其同意。APP的消费借贷和支付功能需要消费者绑定个人银行账户。但对于用户的网上交易及相关数据,大部分app或平台的保护级别远达不到用户财务数据的标准。

2021年,食品安全管理取得明显成效,形势总体向好,但风险依然存在。比如吉野家被曝出臭肉末,知名火锅品牌小龙坎的厨房用扫把砸制冰机,大润发超市在烂肉里把香肠隔夜拧成肉馅,“乃雪的茶”奶茶店用烂水果,“胖哥”煮肉蟹冒充活蟹。


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