中国消费者协会命名议价集扎拉头等低价销售方式


时间:2021-04-29  来源:  作者:  点击次数:


客户北京4月28日电(记者谢)28日,中国消费者协会发布《2021年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析之不良营销手法专题分析》,商家诱导消费者砍价,设赞拉头像。

中国消费者协会表示,一些商家为了扩大宣传效果、提升知名度、刺激消费、诱导消费者转发链接和图片,通过每天打卡、收集朋友好评、邀请朋友“砍价”等方式低价出售或赠送产品或服务。但当消费者按要求参与并按要求兑换奖品时,经营者以各种理由拒绝兑换奖品,导致消费者纠纷。

图为中国消费者协会。

图为中国消费者协会。

“这种营销方式广泛存在于餐饮、票务、教育培训等领域,如打卡送课程、打卡返现、收取免费返现、帮朋友砍价等。”

例如,中国消费者协会表示,一位王女士在2021年1月11日购买了一家茶馆的团购套餐。当时团购页面显示“和朋友分享回6.9元,两个朋友可以点击得到账号”,支付页面显示“帮助套现回6.9元”。付完款后,王女士看到具体规定是“返还部分价款”,并没有具体说明返还多少钱。王女士和两个朋友分享后发现只退了0.75元,然后和7、8个朋友分享,发现只能退2元以上。

对此,中国消费者协会认为,运营商转发、收集赞等活动,目的是利用消费者帮助其进行营销,从而扩大知名度,提升知名度,吸引乘客。经营者拒绝兑现承诺,甚至随意改变规则,只会产生负面影响,失民心,得不偿失。消费者也要珍惜自己的社会资源,注意对个人信息的保护,不要引诱以低价“出售”相关信息。

此外,中国消费者协会还对“虚假”促销、虚假优惠、措施和手法混乱、超卖优惠券难以兑换、低价促销存在隐性风险、洗脑营销引诱消费者进行私下交易、“概率”营销利用人性弱点、“押金”和“押金”混淆、销售违禁或不可用产品等不良商业行为进行了点名。(结束)


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