世界文化遗产:创造良好的旅游环境 提升游客体验


时间:2021-05-01  来源:  作者:  点击次数:


安徽省黟县4月30日电(刘浩何彦明)4月29日至30日,在安徽省黟县西递景区,游学团、游学团、写生队、游客络绎不绝,让千年古村落提前热闹起来。

青山绿水之间,古民居错落有致,游客沿着石径漫步,享受着宁静和安逸。摄影师时不时停下来,边走边拍照,体验不同于城市的古村落之美。

西递和宏村是安徽省易县两个具有代表性的古村落,是世界文化遗产和5A级旅游景区。它们以田园风光、保存完好的村落形态、精美的徽州民居和丰富的历史文化内涵而闻名于世,被称为“画中村”。

画里村庄游人如织 吴寿宜 摄

画中的乡村游客是编织的。吴守一照片

“五一假期,景区准备了很多精彩的民间表演,夜间游项目增加了数字摇摆水幕和波光粼粼的喷泉。“西递传奇”灯光秀项目也是按日循环播放。与此同时,西递遗产客厅在5月1日前正式向公众开放,”西递景区总经理张雪莉介绍。

据了解,为了迎接五一假期的到来,易县在防控疫情的基础上提前做好准备,悬挂灯笼营造浓厚氛围,并制定应对客流高峰的措施,以确保游客的安全和观光体验。为确保游客舒适、安全、愉快地享受,宜县不断努力营造良好的旅游环境,完善管理服务,对旅游设施、安全、景区消防、道路交通、餐饮住宿、服务质量等进行全面检查,进一步完善软硬件服务设施和水平。在重要交通节点和重点旅游景区设立旅游服务咨询台,组织100支旅游志愿者队伍开展在职培训,为游客提供景区预约协助、文明旅游等志愿服务,加强警力在道路上指挥引导,维护交通秩序,保障交通安全。

同时,易县督促各旅游景区制定完善疫情防控应急预案,继续实施分时预约机制,科学合理控制景区承载能力。实时公布客流,优化热门景点的旅游线路。实行进出公园循环管理,增设检查点,提高进入景区的交通效率。节假日期间,每天安排带班领导坐在指挥中心,负责全县假日旅游调度工作,由县旅办及时组织实施现场检查任务。特别是在假日游客高峰期,将及时启动“红、橙、黄”预警应急预案,确保全县通经高速公路交通畅通,旅游景区秩序稳定。

此外,易县还高度重视假日旅游投诉的处理,实行值班制度,明确值班人员,确保投诉渠道畅通。及时受理旅游投诉,严格按照规定时限办理。涉及案件移送的,应当依照法律法规进行检查,符合立案条件的,应当立案。确保为游客提供良好的旅游环境,并向游客提交满意的“答卷”。(结束)


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