杜嘉班纳在华销量反弹?我们去门店看了下


时间:2021-10-13  来源:  作者:  点击次数:


中新网北京10月12日电(左玉清)据外媒报道,3年前在中国夭折、但在社会上险些丧命的奢侈品品牌DolceGabbana,2021年销量同比反弹20%。杜嘉班纳拯救了中国消费者的心吗?我们去商店散步。

根据杜嘉班纳的数据,目前中国有55家不同类型的商店。但其曾经位于北京银泰中心的旗舰店于2020年关闭,除王府井店外,其他门店大多集中在北京SKP商场。

12号我去逛的时候注意到北京SKP商场几个店几乎都没逛过,只有一个店还有顾客在选衣服。然而,在公众评论中,其店铺信息无法搜索。

杜嘉班纳位于北京SKP商场的门店,有顾客正在挑选衣服。 左雨晴 摄

杜嘉班纳位于北京SKP购物中心的商店里,顾客正在挑选衣服。左玉清

彭博报道称,杜嘉班纳(dolce & gabbana)首席执行官阿方索多尔奇(Alfonso Dolce)表示,与去年相比,中国的销售额反弹了20%,但尽管如此,其在中国的销售额仍低于“失策”之前.是全球增长最快的奢侈品市场,该公司是"尚未完全从自身造成的公共关系崩溃中恢复过来"。

这种“失策”和“崩溃”始于2018年,当时杜嘉班纳在上海时装展前夕发布了一组《起筷吃饭》的广告视频,展示了一位中国女模特用筷子吃意大利菜的尴尬。然而,这一套广告被很多人认为是“冒犯”,引起了中国消费者的不满。

杜嘉班纳引起争议的宣传广告《起筷吃饭》。

杜嘉班纳有争议的宣传视频《起筷吃饭》。

很多网友认为,女模特的化妆,用筷子吃西餐的奇怪做法,对“阴阳”的解释,不仅充满了对中国人甚至亚洲人的“刻板印象”,也显示了品牌对中国市场的傲慢态度。

将舆论推向顶峰的是杜嘉班纳的创始人之一斯蒂芬诺嘉班纳,他在回应指控时公开侮辱中国,称“没有中国我们一样好”。

尽管杜嘉班纳官方微博后来声称官方的Intragram账户和斯蒂芬诺嘉班纳的Instagram账户被盗,但中国网民并不买账。原本计划参加时装秀的中国明星纷纷发表声明拒绝参加;其在亚太地区、李淑昕和迪丽热巴的品牌大使也相继发表声明,宣布终止与杜嘉班纳的合作。

Instagram账号被盗

杜嘉班纳官方博客声称官方Intragram账户和斯蒂芬诺嘉班纳的Instagram账户被盗。

在舆论风暴下,杜嘉班纳被迫取消了当时正在上海举行的时装秀,其品牌也遭到了中国消费者的抵制。

即使这位创始人发布了一段视频,称他在“努力说话”后向世界上所有中国人道歉,但仍未能挽救品牌在中国的衰落。福布斯公布了2019年的亿万富翁名单,显示杜嘉班纳的两位创始人都跌出了榜单。在此之前,他们每个人都在2018年被列为亿万富翁,价值17亿美元。

当时Forbes.com说:“在任何消费品类中,侵犯消费者信任的成本都比不上奢侈品行业,奢侈品品牌的高价值主要在于其口碑。如果一个品牌玷污了这一声誉,它就真的有失去‘奢侈品’的危险。”

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