国家邮政局:2020年邮政业日均服务用户接近7亿人次


时间:2021-10-14  来源:  作者:  点击次数:


10月14日据国家邮政局网站消息,10月14日,国家邮政局召开2021年第四季度例行新闻发布会。国家邮政局发言人侯彦博在发布会上透露,2020年,邮政日均服务用户近7亿。

据侯艳波介绍,2020年全年邮政业务收入(不含邮储银行直接营业收入)将达到11037.8亿元,是2010年的3倍多;快递业务收入达8795.4亿元,是2010年的15倍。实现乡镇邮政营业场所全覆盖,乡镇快递网点覆盖率达98%。全国50多万个村庄实现了邮政直通,农村5公斤以下的邮包送达村庄。邮政普遍服务满意度呈稳步上升趋势,快递服务整体满意度呈持续上升趋势。

国家邮政局普遍服务司司长马表示,“十二五”以来,覆盖城乡、功能完善、惠及全民的邮政普遍服务体系基本形成,邮政普遍服务均等化水平明显提高。“十二五”期间,完成乡镇空白邮局8440个,实现了邮政普遍服务营业场所乡镇覆盖。“十三五”期间,2019年9月,全国所有建制村均提前一年实现邮政直通。邮政普遍服务均等化指数稳步提升,从2012年的76.6上升到2020年的84.4,城乡、东中西部地区邮政服务水平差距不断缩小,基本满足了广大人民群众的邮政需求。

国家邮政局市场监管司副司长胡林指出,近10年来,快递服务能力和水平的提升主要体现在三个方面。


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